Обмін та повернення
В Україні повернення або обмін ліків належної якості до заборонено законом.
Лікарські препарати та вироби медичного призначення входять до переліку товарів, які не підлягають поверненню, навіть якщо упаковка не розкрита.
Однак повернення можливе, якщо у препарату виявлено дефекти:
- Прострочений термін придатності.
- Порушення цілісності упаковки, дефекти флакона або ручки.
- Невідповідність вмісту заявленому в інструкції (інший колір, осад).
Обов'язково зберігайте розрахунковий документ.
Якщо у вас виникла конкретна ситуація з покупкою, опишіть її докладніше: Це брак препарату (наприклад, осад, зіпсований барабан) або ви просто помилилися при покупці? Чи є у вас квитанція, що зберігся, або оригінальна упаковка?
Зверніться за номер телефону +380730018638 для вирішення пролеми,щляхом обіну або поверненню коштів.
